Kézia Santos deixou uma avaliação sobre a loja Kaztelo para CANECA GREYS ANATOMY.
Na foto aparece uma caneca totalmente preta, mas a minha na parte da alça veio um pedaço branco!
Caneca é boa, porém não indico e nem acho que vale o valor pago!
Precisa ter mais foto original do produto, pois não é nada parecida com a que chegou para mim.
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Olá Kézia, tentamos contato por telefone, whatsapp e outros meios, mas não obtivemos retorno. Assim sendo, deixamos esclarecidos os fatos acima citados, não foi apenas a sua caneca que foi enviada com a parte branca na alça, todas as nossas canecas tem essa área em branco na base da alça. Esta informação esta disponível em todas as descrições dos produtos em todas as nossas plataformas, site e redes sociais. É muito importante se atentar as informações técnicas de um produto, pois as imagens não trazem especificações técnicas e sempre podem variar, inclusive as cores que variam de acordo com a tecnologia do seu monitor, notebook ou celular. Trabalhamos diariamente para oferecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade, agilidade na fabricação, envio e atendimento especial. Não é atoa que mesmo demonstrando sua insatisfação com a base da caneca você confirma que o produto é de boa qualidade. :) Nossos clientes são muito importantes para nós, não é atoa que são mais de 20.000 produtos enviados para todo o Brasil, mais de 300 avaliações em nossa Loja Elo7 com 99,99% de aprovação. Atendemos empresas nacionais e internacionais com o mesmo padrão de qualidade oferecido tanto para as grandes corporações como para os clientes físicos e de pequeno porte. Estaremos sempre a disposição para atende-la, sentimos muito por não satisfazer suas necessidades neste momento e não estarmos de acordo com seu gosto. Mas estaremos atuando diariamente, para que a perfeição seja o nosso auge. Muito obrigado mais uma vez. Att. Imperial Print :D
