Peça linda, feita exatamente conforme foi solicitado. Chegou super rápido.
Oii boa noite, Fabiolla! Fico feliz que tenha gostado. Obrigada e até à próxima! Ana Paula - Ana's Bijou.
Dificuldade de comunicação com o vendedor, seja pelo aplicativo, WhatsApp, telefone e e-mail.
Recebemos o pedido dia às 16:40 do dia 05/06.
As 21:00 do mesmo dia entramos em contato e solicitamos os dados para iniciar a criação do chalkboard e foi iniciado a criação do mesmo.
O prazo de entrega descrito no elo7 é de até 7 dias úteis.
O cliente cancelou o pedido no segundo dia útil, ou seja, ainda restavam 5 dias úteis para entrega do pedido.
O principal canal de comunicação entre vendedor e cliente é o próprio chat do elo7, pois fica registrado toda a negociação feita.
O cliente não enviou NENHUMA mensagem através do chat do elo7.
Nossas qualificações positivas atestam nosso atendimento.
Será feito a devolução do valor pago.
Ao contrário do que o cliente disse, não foi enviado NENHUMA mensagem através do chat do elo7, pois toda a conversa feita por esse canal fica registrado no elo7.
Vamos solicitar ao elo7 a mudança da qualificação, pois cliente comprou o produto sem ler as informações contidas no anúncio.
E para nossos futuros clientes observem as qualificações que já recebemos.
