Alice Nunes deixou uma avaliação sobre a loja Studio f. para ROBE PARA NOIVA E MADRINHAS.
Pessima! Não entregou meu pedido no prazo, meu casamento é amanhã e a encomenda nem foi postada ainda. Mandei mensagens no Whatsapp várias vezes, foram visualizadas mas ninguem respondeu. Mandei mensagem por aqui e também fui ignorada. Muita chateação e falta de comprometimento da empresa, ainda mais num momento tão especial para uma noiva. DECEPCIONADA!!! NÃO INDICO PRA NINGUÉM!!!
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Alice, na mensagem que nos enviou hoje nos respondemos assim como nas demais, porém não sabemos o porque algumas mensagens ao longo da semana que foram respondidas pelo app não foram carregadas nos pedidos, não ocorreu somente no seu pedido e nós também não recebemos varias mensagens enviadas por clientes, entendemos que fique chateada e pedimos mil desculpas pelo desencontro nas respostas.
Tentamos efetuar seu reembolso porém seu pedido foi pago via boleto bancário, peço que me informe AQUI na avaliação seus dados bancários para que o reembolso seja pedido e o comprovante anexado aqui também. Aguardo os dados para dar sequencia ao reembolso. Att, Atelie Colorir
