fernanda da rocha ozório deixou uma avaliação sobre a loja Poly silva personalizados para Lousa Mágica Personalizada Unicornio 3 em 1 - Lembrancinha.
Vendedora atnlenciosa. Os produtos são lindos e de qualidade. AmeiVer detalhes da avaliação
Vendedora atnlenciosa. Os produtos são lindos e de qualidade. AmeiVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e produto muito lindo!!! Superou muito as minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
São lindosVer detalhes da avaliação
Vieram direitinho, nas cores que pedi. obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
minha avaliação será positiva, pois recebi meu produto e gostei bastante dele.Ver detalhes da avaliação
No entanto, acho prudente deixar um toque pra loja, visando à melhoria da prestação do serviço, e aos que querem encomendar com eles: próximo da data de postagem a empresa parou de responder no chat e, no dia da postagem, o perfil da loja apareceu como não liberado, impossibilitando o acesso.
Tive que lutar pra achar o telefone deles, número que eles não atendem de jeito nenhum e funciona somente por WhatsApp. Como eles não visualizavam a mensagem e não me respondiam precisei contatar a Elo 7. Nesse meio tempo me responderam avisando que pararam os atendimentos em razão do parto de uma prestadora de serviço deles e me enviaram um código de rastreio inexistente.
Tentei contato com eles novamente e, mais uma vez, demoraram MUITO pra responder. Quando responderam disseram que haviam gerado outro código. Na verdade, a Elo 7 me informou que contataria a empresa para saber da entrega do produto e somente depois deles cobrarem é que meu produto realmente foi postado e o código verdadeiro gerado.
O produto é pequeno, mas muito lindo. Estou satisfeita com a qualidade e feliz por ter recebido, mas, de coração, sugiro maior atenção aos clientes. Vocês trabalham com a realização de sonhos, nós confiamos em vcs e ficamos desesperados em algo dar errado, visto que muitas vezes, como no meu caso, não dá tempo de contratar outra mercadoria.
Então, é prudente e respeitoso que expliquem as coisas, respondam com prontidão, não mintam e sejam sempre honestos.