Vanessa Rodrigues Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Poá Studio Digital para Kit Digital Batizado Aquarela.
Pedido recebido com sucesso. Rápido o envio do link para receber as imagens e as imagens muito lindas.Ver detalhes da avaliação
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Adorei o produto, o mesmo chegou perfeito e repleto de capricho. Atendimento nota 10.Ver detalhes da avaliação
O produto não chegou como esperado, o envelope não é um envelope, apenas uma folha colada ao meio. Alem disso, tive dificuldades em retorno com o fornecedor, levava em torno de 2 dias para me responder. Acredito que por ter pedido uma imagem diferente, o mesmo teve dificuldades em fazer o meu pedido, mas poderia ter me informado desde o inicio que não dava para fazer o meu pedido, ou ao menos enviado uma amostra para a minha aprovação, afinal informei a ele que se tratava de envelope para convites de casamento, porem, não irei usa-los. Desta forma me sinto insatisfeita e bem decepcionada, afinal paguei e não há como usa-los.
Olá Vanessa, boa tarde!
Na verdade o envelope é como o anunciado. A colagem dele vai nas laterais, e há o furo na parte superior central para auxílio na retirada do convite. Nós não fazemos colagem no centro.
Quanto aos prazos, nós o temos para produção, assim como para respostas e retorno/revisão de artes (eles constam disponíveis em nossa política da loja).
Não tivemos dificuldades no manuseio do seu item, pois o arquivo que você nos enviou foi o que usamos para a impressão (exatamente o mesmo, como você pediu).
Nós temos a opção da solicitação da amostra pelo cliente, porém em nenhum momento foi mencionado que você gostaria de receber uma amostra. Sempre enviamos sem problema nenhum quando o cliente deseja mediante o pagamento respectivo do valor da amostra.
Ficamos à disposição e desejamos um ótimo 2018!
Adorei o produto. Atendimento excelente.Ver detalhes da avaliação