Lorena Monica Corvalan Riccio deixou uma avaliação sobre a loja Elaine Pagoto by Artesanatos Doce Lembrança para Balde de Pipoca 1l Clash Royale.
O pedido chegou com um dos itens quebrados e não obtive nem resposta nem reposição
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Bom dia Senhora Lorena,a senhora nos enviou a foto do item danificado na sexta feira depois das 16:00 horas confere ??? Temos varios clientes aos quais devemos atenção e pedidos para despachar em prazos que assumimos e nos responsabilizamos como profissionais e comprometidos que nossa loja é !!!
OBS: Não respondemos mensagens em FERIADOS E FINAIS DE SEMANA,salvo quando temos plantão na loja em feriados e finais de semana .esta observação consta e nossa politica da loja !!!
Estamos sempre a disposição de nossos cliente para resolver qualquer tipo de eventualidade que possa ocorrer ,estamos a disposição,só não entendi o porque da avaliação negativa se não nos deu direito de tentar resolver o ocorrido que com certeza foi no transporte dos correios para a entrega; pois nosso produtos passam por profissional destinado a qualidade e envio dos mesmos para que assim possamos garantir a qualidade de nossos produtos e garantir a nossos clientes total garantia de que estão sendo enviados produtos de ótima qualidade e de acordo com os anúncios !!!
Mais uma vez estamos a disposição para resolvermos esse ocorrido !!!
