ROSEANE DE ALMEIDA CENTENO deixou uma avaliação sobre a loja Fê Franco Artes Gráficas para Manual Dos Padrinhos Kraft - Impresso.
Em relação ao produto veio conforme a descrição, porém um dos convites veio com um erro na ordem dos nomes descritos, o fornecedor não reconheceu o erro, eles forneceram apenas a arte dá página errada pra eu correr atrás de uma gráfica e pagar do meu bolso o valor.
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Apenas para esclarecer, o cliente fez a aprovação da arte e dentro do processo de impressão pediu uma alteração urgente, conseguimos a tempo fazer para o cliente.
Fazemos a alteração da forma que o cliente pedir, não tem interpretação de texto, se o cliente pedir para colocar 'Paulla com dois L vai ser Paulla com dois L'. Portanto da forma que o cliente pediu a alteração foi feito exatamente na ordem que mandou escrito a alteração, a loja ainda se comprometeu a enviar uma outra versão sem custo de produção porém o cliente não quis pagar o custo do frete.
Ainda assim demos o suporte em enviar arte para o mesmo fazer a impressão dessa única pagina sem custo algum.
Lamentamos a avaliação negativa apenas por uma desatenção da escrita do cliente.
