Flavia Lopes deixou uma avaliação sobre a loja R-Arte para 75 Adesivos Meu Amigo Totoro sem Repetição.
OkjhVer detalhes da avaliação
OkjhVer detalhes da avaliação
Pedi arcos de ursinho. São muito fofos. Vieram super rápido. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Claudia foi extremamente atenciosa e os brindes vieram exatamente só jeito que combinamos. Recomendo!
Flávia, obrigada pelo carinho e confiança! Bjs e até a próxima!
chegou rapido e foi bem facil de colocar na paredeVer detalhes da avaliação
Eu pedi uma encomenda de bisnaguinhas de álcool gel para lembrança de maternidade. No período de produção eles me informaram que teriam que mudar a embalagem de potinho para bisnaguinha. O período de produção já eh por si só bastante demorado, então aceitei, ate porque minha filha nascera em poucos dias. Quando chegou a tao esperada encomenda, decepção. As cores da impressão estão totalmente diferentes das cores da arte que eu havia escolhido. A arte que eu escolhi era azul e rosa, a impressão que chegou aqui em casa veio cinza e alaranjado. Ao contestar o fornecedor ele só então me alertou que poderia haver variação de ate 30% nas cores, que para ele aquela impressão estava boa e que a impressão que eu recebi era uma variação de azul (quando claramente eh cinza), logo decidi fazer essa critica para alertar possíveis compradores do que pode vir a acontecer com seus pedidos. Eu li uma porcão de de avaliações positivas, pelo visto, dei azar, apenas cuidado para você não dar azar também.
É com a certeza da qualidade do meu trabalho que respondo essa avaliação, em 10 anos de trabalho, nunca tive uma reclamação parecida, eu olho a foto que foi enviada pela cliente e vejo as mesmas cores propostas pela arte apresentada.
Sobre a embalagem, mesmo pedido pra mudar, a encomenda foi feita na embalagem do anúncio, visto que eu consegui comprar as embalagens a tempo de fazer a encomenda.
É muito triste não conseguir chegar em um consenso com o cliente, mas é só mais uma das dificuldades que temos no caminho, não é mesmo?!