Simplesmente amamos! Excelente qualidade (o tecido é super macio), muito lindo, o tamanho GG é realmente GG, a entrega foi feita muito antes do prazo. A melhor experiência que tive em anos aqui no Elo 7. Parabéns à Marcela, muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Já havia feito uma avaliação, mas a loja pediu uma segunda chance. Dei e continuo avaliando de forma negativa pelos seguintes motivos: (a) o produto veio com o nome da minha filha errado, com erro de português! Verifiquei no meu pedido e havia feito corretamente, ou seja, erro da loja; (b) o prazo de produção e de entrega não foram cumpridos; (c) a loja poderia evitar esses erros mandando, previamente, ao consumidor aprovar; (d) mesmo reclamando com 2 semanas, a loja nada fez, a não ser lamentar. Não houve desconto/ abatimento, MESMO O ERRO TENDO OCORRIDO POR CONTA EXCLUSIVA DA LOJA. Uma pena, pois o produto é de boa qualidade, mas o atendimento foi péssimo, o pós venda péssimo e com a concorrência que temos aqui no Elo 7, acho que tudo poderia ter sido resolvido. Acho que colocar um prazo que não cumprem é um desrespeito e gera uma insegurança em quem comprou enorme. Não aconselho a compra pela conduta da loja.
Oi Fernanda, boa noite!
Lhe devo imensas desculpas, realmente cometemos uma falha muito grande com você. Nós estamos com uma nova equipe para melhor atender a grande demanda desse início de ano, mas todos estávamos em fase de treinamento e adaptação. Hoje, posso lhe garantir que tudo está correndo bem, sem margem para os problemas apresentados em seu pedido, desde o atendimento de venda, produção e pós-venda. Todos os prazos de produção foram aumentados de 10 dias úteis para 15 dias úteis e não estamos mais pegando pedidos com prazos menores para que nenhum problema ocorra novamente.
Uma outra loja havia me dado bolo e o contato da Print Festa foi maravilhoso, profissional e célere.
Ficamos imensamente felizes de saber que você gostou do nosso trabalho! Seguimos sempre a sua disposição!
Ana Equipe PrintFesta
Na verdade fico dividida... Pedi metade de copo verde e a outra metade roxa. Os verdes vieram direitinho! Mas os de cor roxa são super difíceis de abrir... Dá até medo de quebrar...
Essa questão da tampa tem ser reclamada com o fabricante, e as tampas tem que ter uma pressão para não vazar o líquido. Eu sou como as outras lojas, revendo o produto, os adesivos são de alta qualidade, os produtos foram entregue dentro do prazo da loja. Não temos reclamação dos adesivos e do copos.
Simplesmente amei os sacos de roupa suja e limpa. Com certeza irei retornar para comprar mais. Ótimo para organizar mochila da creche e para viagens. Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Muito ruim. Não recebi o produto e houve demora no reembolso.Ver detalhes da avaliação
