Experiência maravilhosa. Produto exatamente igual ao da foto de divulgação. Chegaram em ótimo estado, qualidade perfeita. Entrega super rápida. Estou muito satisfeito!Ver detalhes da avaliação
Loja nota 1000.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, superou as expectativas. Vendedora extremamente atenciosa, me senti um cliente VIP, e tudo foi entregue com muita rapidez, estou muito satisfeito.
Eu recomendo!
Pensei muito antes de confirmar se seria uma avaliação positiva ou negativa, e conclui que avaliaria assim, para chamar a atenção da empresa para problemas que simples que não estão sendo levados a sério e podem comprometer a visão do cliente para com a ela.
O produto é de ótima qualidade e chegou a mim em perfeito estado, porém quero ressaltar os problemas que tive. Fiz meu pedido no dia 17/07/2017, e esperei o tempo solicitado pela empresa para fabricação do produto. O primeiro ponto que deixou a desejar foi a comunicação. A vendedora em momento algum me informou sobre o andamento da produção do pedido, todas as vezes que obtive informação foi por meio de cobranças, e mesmo assim ainda demorava para obter resposta. Por isso, em primeiro momento, sugiro como melhoria que a vendedora reserve um período por dia para responder os questionamentos dos clientes, quanto maior o tempo de espera menor será a satisfação.
Não houve, também, cumprimento dos prazos solicitados pela empresa, de vinte sete dias uteis para produção e postagem, o pedido demorou mais que quarenta dias uteis para ser postado.
Eu recomendo a gráfica pela qualidade no produto, os convites vieram muito melhores que a minha expectativa. Porém, se você for pedir os seus convites aqui, sugiro que peça, por garantia, de dois a três meses antes da data que você deseja entrega-los.
Olá, o seu pedido foi um caso a parte, ele foi extraviado, nós refizemos pra você e enviamos via SEDEX, o prazo via PAC para o seu endereço demoraria 12 dias uteis, desculpe.
