Beatriz Alvarenga deixou uma avaliação sobre a loja Atelier das Caixas para Caixa Convite Batismo Luxo.
Eu encomendei duas caixas da mais completa, solicitei que o porte água benta fosse substituído pela imagem de nossa senhora perolizada, e retirada 1 dos terços. Me surpreendi ao abrir a caixa quando tive a infelicidade em ver que as dividirias estavam se descolando, não veio a imagem no lugar do porta água benta, mas veio 1 terço somente como solicitado. Além disso o texto que escolhi não foi o correto, não sei porque oferece a opção de escolha sendo que esta não é respeitada, e tampouco é enviado prévia para confirmar q está tudo ok ou não. Para um produto que me custou 500,00 cada um não achei nada demais, acabamento extremamente falho, parece que foi feito no dia anterior e nas pressas. Não indico para ninguém!! Ainda mais para um momento especial como este!
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Ola Beatriz, boa noite!
Tudo bem? Nossas caixas são feitas com maior cuidado possível. Infelizmente por mais que pedimos cuidado com transporte do correio e pedidos o maior cuidado possível as vezes alguma divisória acaba descolnado, pois o impacto com que eles jogam é fora do nomal!
Mas te demos todo suporte em relação a isso, ao acabamento vc não disse nada, estou sabendo agora da sua surpresa. Se puder enviar uma foto de onde vc relata que o acabamento esta ruim nos ajudaria a ver o que aconteceu pois zelamos muito isso, em relação a imagem que vc pediu a troca eu peço novamente desculpas, infelizmente vc não quis que eu enviasse ou fizesse a troca, por mim faria com prazer!