Verônica Ramos Santos deixou uma avaliação sobre a loja R.E Gráfica para Convite de Formatura.
Empresa super responsável. Atendimento maravilhoso. Material de qualidade. Convite ficou lindo.Ver detalhes da avaliação
Empresa super responsável. Atendimento maravilhoso. Material de qualidade. Convite ficou lindo.Ver detalhes da avaliação
Os copos vieram perfeitos inclusive com um brinde. Porém fiz o pedido para a festa dos meus filhos que foi dia 28/04 e só os recebi dia 03/05, estou com 30 copos em minha casa que não utilizei para nada. Sei que não pedi com antecedência mas só fiz o pedido após o vendedor me confirmar que eu receberia até o dia 27/04, paguei frete de Sedex pra pode chegar a tempo, mas a empresa postou no fim da tarde do dia 24/04 o que seria impossível que eu recebesse até dia 27/04 mesmo com sedex. Entrei em contato várias vezes e fui bem atendida e me confirmaram que eu receberia o produto a tempo, porém no último contato a empresa simplesmente disse que a culpa era dos correios , enfim eu que saí no prejuízo, Reitero que o código de defesa do consumidor responsabiliza a empresa (e não os correios) por eventuais atrasos na entrega.
Reafirmo o produto é de qualidade muito bem feito e muito bonito, todavia não atendeu o prazo estipulado.
Verônica agradecemos a sua avaliação, Gostaríamos de ter o poder em mandar na empresa Correios para deixar como a nossa cara, pensando sempre nos clientes porem não temos esse poder, infelizmente somos dependentes do sistemas correios de envios ! os Correios entrou em greve porem apos a efetivação da sua compra, porem nossa loja não! mesmo assim agradeço a critica !
Vendedora muito atenciosa, responde rápido, artes feitas muito rápido, produtos lindo e com bom material e acabamento.Ver detalhes da avaliação
Até agora aguardo retorno para extornar o pedido pois o mesmo foi extraviado. A loja demora muito a resolver e responder as mensagens. Sei que a loja não tem culpa ms poderiam ser mais solícitos.
Verônica, o estor já foi realizado via MOIP conforme informado no campo de mensagens da sua compra! Obrigada. Equipe, Lolita.
Vendedor muito atencioso cada detalhe feito com perfeição. Os convites estão lindos.Ver detalhes da avaliação