Graziele Quintela deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Festando para Mini etiquetas transparentes para organização.
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Prestaram um atendimento excelente antes e depois da compra, foram prestativos e atenciosos. Os quadros são mais bonitos do que nas fotos, superaram as minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra e o pedido chegou dentro do prazo em perfeitas condições. Porém me arrependi da compra e solicitei a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, o qual a loja se recusou a aceitar. O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor dispõe que quando a compra é realizada fora do estabelecimento comercial, como via internet, o consumidor tem o direito de desistir do negócio em 7 dias, após o recebimento do produto, inclusive sem a necessidade de justificativa. Por ser um site seguro e uma loja com boas avaliações acreditei que as leis fossem seguidas, assim como em qualquer compra virtual, o que infelizmente não aconteceu.
Pedi a cliente que entre em contato com o elo7 para verificar qual o procedimento para devolução.