CINTHIA STELLA RAMOS DA COSTA CALLEGARO deixou uma avaliação sobre a loja Delicaty Lembrancinhas para Lembrancinha Aromatizador vidro 30ml classic.
Optei por este fornecedor devido ao prazo de entrega, e infelizmente tive uma péssima experiência... No mesmo dia em que efetuei a compra, já passei as minhas escolhas, inclusive acabei eu mesma produzindo uma arte, porque as que eles tinham eram muito simples e sem graça, tentei contato para ver se estava tudo ok, com minhas escolhas e foram grossos/ríspidos, esperei por 10 dias úteis (14/04/23), para que o produto fosse enviado, a partir do dia 17/04/23, comecei a cobrar a empresa no (whatsapp, chat do elo7 e no instagram) e eles não retornavam de forma alguma, o único retorno que tive foi este: "Bom Dia Cinthia! Como avisei, toda vez que você envia mensagem, sua conversa sobe e o retorno demora cada vez mais.
Vou liberar para você o código", isto foi no dia 19/04/23, e o pedido foi somente liberado para envio no dia 24/04/23, ou seja, 10 dias após o prazo. O produto foi entregue no dia 02/05/23 às 18:31 da tarde. Então minha sugestão é: busquem fornecedores mais comprometidos com seus clientes.
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Grata pela avaliação!
O tempo todo estávamos avisando você sobre os passos do seu pedido, e como aviamos falado não conseguíamos ficar dando retorno toda hora que enviava mensagem pois tínhamos outras pessoas na fila, o tempo você estava sendo avisado do seu pedido e quando despachamos o pedido fazia 3 dias que o elo7 não liberou para você o código e quando você enviou mensagem fomos e liberamos e lá mostra a data que ele foi despachado, então você tem acesso a quando ele foi liberado. TODAS as suas dúvidas foram tiradas e explicamos mais de uma vez como funcionava o procedimento da loja e que infelizmente não tínhamos como ficar respondendo imediatamente quando você envia as mensagens! Se não fôssemos comprometidos o pedido não estaria em mãos exatamente da maneira como você pediu.
