Nelci Alves deixou uma avaliação sobre a loja SAM FESTAS para Sacolinha Personalizada Mickey e Minnie.
Efetuei o pedido, pedindo certeza do prazo de entrega ao vendedor e ele me garantiu que chegaria no prazo e não foi o que aconteceu. O vendedor nunca teve um diálogo bom comigo, não respondia minhas perguntas, e fez o envio do produto após 18 dias à compra, sendo que o prazo era de 7 dias para envio. Fiz outras compras na mesma semana pela Elo7 e todas chegaram, menos essa. Estou frustrada, e decepcionada. O dia da minha festa chegou e não tenho o produto ( sacolinhas ) para a festa. Odiei a experiência.
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Bom dia Nelci...fico muito triste quando essa situação acontece. A compra foi feita dia 6/3 e foi postado dia 24/3, foi postado com 12 dias uteis, antes do nosso prazo máximo de 20 dias uteis. O que aconteceu é que os correios podem ter atrasado a entrega devido essa situação de pandemia. Com relação as suas perguntas, você me fez uma dia 31/3 e outra dia 1/4 e todas as duas foram respondidas.
