![Cristiane Rocha Couto](http://img.elo7.com.br/users/picture/5DF375.jpg?90662493)
Cristiane Rocha Couto deixou uma avaliação sobre a loja FABRICANTES para Cofrinho Personalizado Pokemón.
Tive alguns contratempos com o pedido
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Cristiane, boa tarde !
Seu pedido foi encaminhado antes do prazo, mas foi roubado no transporte pelos Correios. Entramos em contato com os Correios, tentamos solicitar um reembolso, mas eles não nos reembolsaram =(
Então a forma mais simples e lucrativa, seria devolver seu pagamento, sairia no prejuizo, mas estaria cumprindo minha parte.
Comovidos pela situação, resolvemos fazer um novo pedido, pagar um novo frete, o que me gerou muito mais custos do que simplesmente devolver o pagamento.
Depois de tudo isso, a senhora ainda deseja prejudicar a loja, que foi prestativa, não pensando apenas na venda, mas sim no cliente, no que ele precisava.
Realmente triste sua posição, e gostaria de deixar claro para quem verificar as qualificações.
Mas não vamos deixar de agir de boa fé, com carinho com nossos clientes por conta de posturas negativas.
Obs: Os correios não reembolsaram a encomenda.
Att,
BigBrindes