Paula Carminatti deixou uma avaliação sobre a loja Bussola Joias para Alianças Star Wars em moeda antiga.
Adquiri um par de alianças, enviei o tamanho, mas vieram apertadas. Fiz contato com a loja, eles me pediram para devolver para os ajustes, tive que pagar o frete do envio das peças (dia e volta), e no retorno só a minha estava no tamanho certo. A do meu marido continuava apertado. Fiz novo contato e me disseram que não tinha mais o que fazer, porque não dava mais para ajustar sem comprometer a peça. Daí comentei que não era questão de ajustar, mas sim de enviar uma nova no tamanho correto, conforme eu havia solicitado. Enviei uma foto mostrando que as medidas enviadas estavam erradas, e foi então que disseram que iriam corrigir o erro. Enviei de volta a peça no tamanho errado (paguei pelo frete de novo), e fiquei aguardando: dias, semanas, e nada. Agora nem responder mais respondem.
Já deu para mim, perdi a paciência.
Sinto-me lesada (paguei um par de alianças e estou com apenas uma delas) e insatisfeita com tamanho descaso em corrigir um erro.
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Olá Paula !
Consta para nós que todas as questões foram sanadas e foi enviado o par de alianças.
Caso ainda tenha alguma pendência ou dúvida estamos a disposição para atendê-la .
