Lais Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Quartinhos para Papel de Parede Adesivo Arabesco Classic - 2P1045.
total descaso por parte da entrega...várias atualizações de q a transportadora não conseguiu entregar, sendo que SEMPRE ESTAMOS EM CASA.
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Prezada Sra. Lais, boa tarde!
Em decorrência da pandemia algumas entregas estão em processo de entrega com atraso.
As transportadoras estão realizando as entregas porém com lentidão, nós compreendemos que a senhora esteja descontente com o atraso e nós sinceramente lamentamos por isso.
Nós da Quartinhos sabemos que situações como esta geram desconforto pois todos aguardam ansiosos para receber suas encomendas, e trabalhamos para que nossos clientes recebam seus pedidos com a maior qualidade e no menor prazo possível.
Solicitamos para a transportadora uma resposta imediata quanto ao status da entrega do seu pedido e também quanto as atualizações de insucesso.
A senhora pode ficar tranquila que o seu direito como consumidora está garantido e a sua compra será reembolsada integralmente, precisamos apenas aguardar a resposta da transportadora.
Nós da Quartinhos continuamos a seu dispor!
Atenciosamente, Mariana- Equipe de Atendimento Quartinhos.
