Thaise Melo deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Xilinguinha para Mochilinha Snoopy Personalizada.
Não recomendo. A mochilinha é de boa qualidade, mas a entrega foi realizada fora do prazo contratado e o vendedor não retorna as mensagens enviadas. A mochilinha seria usada para as lembrancinhas do aniversário de meu filho, solicitei entrega expressa de até 1 dia útil, pagando um valor maior pelo frete e foi entregue fora do prazo.
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O prazo de confecção é de 7 dias úteis, a compra foi feita dia 14/09 e o pedido enviado dia 24/09 DENTRO DO PRAZO DE CONFECÇÃO.
Quando ao prazo de 1 dia útil para recebimento é prazo do correio e de responsabilidade única e exclusivamente dele, se o pedido foi entregue com atraso tem que reclamar no correio e não na minha loja pois não sou responsável pela entrega do correio, sou responsável pela confecção do pedido e envio.
E sobre o retorno de mensagens não tem uma pessoa para ficar o dia todo online respondendo mensagem assim que o cliente manda, tem que aguardar eu acessar o pedido para responder.
Na próxima compra verifica direito o prazo de confecção mais prazo de entrega e se possível faz a compra com uma folga caso o correio atrase a entrega não prejudica a senhora,
Obrigada
