Sonia David Vieira deixou uma avaliação sobre a loja HappyDay para Kit Thomas e seus amigos.
Infelizmente com a greve dos Correios não recebi meu produto. Como meu endereço foi trocado no site a vendedora alegou que o produto tinha retornado por este motivo. Ela não acreditou que eu não troquei meu endereço e foi inflexível. Mesmo depois que mandei meu endereço correto a vendedora não enviou o meu pedido no tempo hábil para a festa. O pedido foi feito em 6/2/18 e o aniversário aconteceu em 18/5/18. Mesmo com todo o tempo disponível ela quiiria me cobrar o frete novamente e disse que me enviaria em tempo se eu pagasse o SEDEX. Mesmo tendo razão, negociei para que nós duas dividíssemos o valor do SEDEX e ela não aceitou. Depois da minha reclamação, o site me devolveu o dinheiro, mas como tinha feito a encomenda de outra festa para julho diretamente com a vendedora, disse que só enviaria se eu pagasse o frete novamente. Infelizmente meus pedidos não foram entregue pq a vendedora não foi flexível. Acabei ficando sem o meu pedido e perdendo mais de 130 reais. Nunca façam nenhum pedido fora do site. O site nos dá mais segurança. Infelizmente a gente só aprende quando um fato deste acontece. Cumpri com a minha parte fazendo o pagamento antecipado e não tive o cumprimento da parte da vendedora, que agora sai de licença maternidade e fecha sua loja virtual. Estou muito decepcionada. Isto serve de alerta para todos.
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Sônia, vc sabe que me passou o endereço errado e sabe também que eu paguei do meu bolso o segundo frete quando me passou o número de sua residência errado, realmente me recuso a pagar novamente sendo que já tive despesa e o erro foi seu em passar o seu número da residência errado, informei no início dessa semana que se pagasse o frete da encomenda que fez particular eu enviaria sem qualquer problema, o pedido que fez comigo vc pagou apenas a encomenda e não o frete pois os produtos seriam enviados junto à encomenda que vc cancelou e recebeu todo o valor de volta, te expliquei inúmeras vezes o que houve e vc se recusou a pagar o frete, então por gentileza tenha o mínimo de dignidade em admitir que eu fiz seu pedido e vc não pagou o frete para que eu enviasse e além de querer me fazer passar por mentirosa se já paguei o frete uma vez e vc me passou o endereço errado. Tenho o comprovante do envio que paguei, e seu endereço printado como me passou e depois veio me dizer que estava errado. Então eu tive despesa com os produtos que foram personalizados, com frete que paguei confiando em vc e com o cancelamento que fez do pedido sabendo que já estava pronto, resumindo estou no prejuízo e vc ainda acha que eu tenho que te mandar com frete grátis ou pagando metade. Fecho minha loja para tirar a licença tranquila por saber que em 6 anos trabalhando com personalizados sempre fui honesta com todos os meus clientes entregando sempre o pedido completo e no prazo, nunca imaginei a infelicidade de ter uma cliente como vc que ameaça desmerecer uma pessoa honesta para tirar proveito da situação. Espero que Deus possa iluminar seu coração e que um dia vc seja um ser humano melhor.
