Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja Brincando Arte Digital para CONVITE DIGITAL INTERATIVO - MOANA BABY.
Lindo! Voltarei a comprar com a loja.Ver detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (6)
Bárbara Da Silva Alves
Xangri-Lá - RSNo Elo7 desde 2017
Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja FG Sublim Arte para Bolsinha personalizada.
Não façam encomenda pelo menos 60 dias antes do evento. A política de prazos da empresa é bem complicada. Tive que cancelar o meu pedido por não atenderem os prazos pré estabelecidos no anúncio. Comprei e não recebi a tarde no prazo previsto. E o prazo para entrega não começa na compra. Fiquem atentos. Quanto a qualidade não posso opinar.
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Olá Sra Barbara boa noite.
Acredito estar havendo algum equívoco por sua parte.
Para que possamos dar o melhor atendimento aos nossos clientes, temos sim prazos estabelecidos conforme política. ( 5 dias úteis para envio da arte após a compra, 15 dias úteis para postagem para pedidos até 50 unidades, 20 dias úteis para pedidos a partir de 60 unidades.
Seu primeiro contato foi no dia 25.08.22 perguntando sobre seu tema onde respondemos de imediato.
No dia 26.08 antes de concluir a compra informamos.que o prazo para confecção seria de 20 dias úteis (conforme política informada)
Mesmo assim, a Sra ciente do prazo efetuou a compra. Conforme consta tb em nosso anúncio enviamos a arte em 5 dias úteis após o pagamento.
No dia 30.08 a Sra nos informou que precisaria para o dia 01.10 e cobrando um posicionamento sobre o envio.da arte que ainda estava dentro do.prazo informado de 5 dias úteis. Informamos no mesmo dia 30.08 que não seria possível pois além do prazo ser menor do que 20 dias , a Sra tb optou pelo envio regular, onde o correto devido a sua urgência o seria a compra pelo expresso.
Justamente por prezar pelo comprometimento e respeito para com nossos clientes , informamos a Sra que tínhamos outras encomendas em andamento que que teríamos que respeitar o prazo.
A Sra mesmo ciente do prazo e condições efetuou a compra e solicitou urgência. Quando possível Sra diminuímos o prazo é enviamos antes, como já aconteceu com vários clientes conforme comentários.
Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja Tecidos Mania para Tecido tricoline estampado super heróis toys.
Veio dentro do prazo. Tudo certo....Ver detalhes da avaliação
Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja Le Joli Petit para Saída de Maternidade Viena - Rosê.
Coisa mais linda! Super recomendo
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Olá Barbara, agradeço mais auma vez a sua confiança. Saúde e sucesso para vc!!
Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja JojoScrap para Kit Digital Arquivo de Corte Silhouette Aviador 1.
Muito lindo....Ver detalhes da avaliação
Bárbara Da Silva Alves deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Artes da Maria para Aromatizador chevron.
Super indico. Ficou lindo!Ver detalhes da avaliação
