ELAINE deixou uma avaliação sobre a loja Vittal Art - Brindes Personalizados para Chinelo Personalizado Tartarugas Ninjas.
Entrega rápida, mesmo enviando o CEP errado, tudo se resolveu muito rápido... O produto é realmente como esperado e tudo conforme solicitação.Pelo motivo do erro do CEP fizeram um contato telefônico, e a unica coisa que deixo a desejar foi o tratamento pessoal, pois a pessoa ligou em um tom de voz alterado e somente preocupada com o valor a ser restituído... O que me desapontou um pouco.......mais do resto tudo nos conformes...
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Bom dia, Elaine.
Não estávamos preocupados apenas no valor que deveria ser pago para novo envio do material e sim em postar o material mas rápido possível para chegar dentro do prazo acordado e não foi feito nenhum tipo de grosseria, tentamos esclarecer tudo e como a senhora nos informou não ter entendido e pediu mas esclarecimento sobre o assunto enviamos mensagens via site e Whatsap. De qualquer forma desculpe por ter te desapontado quanto ao contato telefônico. Obrigada pela confiança.
Ficamos ao dispor.
Att, Vittal Art
