Igor Moreira deixou uma avaliação sobre a loja Lully Personalizados para Kit Escolar Personalizado Power Rangers.
Tudo como combinado. ObrigadoVer detalhes da avaliação
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Exatamente o que eu pedi. No prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente não tenho como avaliar positivo pois o processo foi muito desgastante para mim. A empresa foi solícita em todo processo, fabricou o que pedi e fez o que pôde para ajudar mas quando a encomenda foi encaminhada para os Correios o processo foi doloroso, tendo que ir até um centro de encomendas onde supostamente estaria o meu pedido aqui no RJ. Chegando lá me deparei com um prédio com aviso de demolição dos Correios... imaginem o sentimento de raiva... Paguei caro pelo Sedex pois tinha que ser a tempo da festa do meu filho e só recebi a encomenda 12 dias depois (5 dias pra festa) o que me fez cogitar a possibilidade de um plano B. Acredito q no futuro a empresa e o site encontrem outros parceiros para as entregas pois os Correios deixou de ser eficiente a muito tempo. Lamento mas foi a última vez que comprei com vcs. Boa sorte no futuro. O kit veio de acordo com o combinado
Boa tarde Igor!
Entendemos sua frustração com os correios e todo o transtorno que passou com eles, mas reforçamos que NÃO TIVEMOS CULPA NENHUMA. Nós inclusive lhe ajudamos fazendo o envio antecipado e por sedex, além de sempre solícitos, fazendo nosso melhor para lhe ajudar.
Não achamos justo você nos avaliar de forma negativa, tendo em vista que isso não irá atingir os correios, nem mesmo resolver o problema. Você dveria ter feito a reclamação diretamente com eles, não nos prejudicar com uma avaliação como essa.