Ana Maria covolam deixou uma avaliação sobre a loja LindasArtes para Lembrança para Batizado.
Simplesmente maravilhoso! Amei!!! Mto capricho, atenciosos e me surpreenderam!!!Ver detalhes da avaliação
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Qualidade mto abaixo do esperado. As imagens não são nítidas e com boa impressão. Não vale o valor cobrado.
Bom dia Ana Maria! Confesso que fiquei um pouco assustada com a sua avaliação e no mesmo momento entrei em contato com você para conversar a respeito, ainda estou aguardando o seu retorno. Dos quadros que você adquiriu, as duplas de banheiro e a dupla de flores estão na lista dos nossos produtos mais vendidos e eles são muito bem avaliados - aliás, em 6 anos de loja eles nunca foram avaliados negativamente. No caso dos quadros de folhagens, eles também são muito bem vendidos e fazendo uma busca aqui no campo de avaliações verificamos que existem algumas avaliações deles e elas também são todas positivas. No geral, antes da sua avaliação 100% dos clientes que avaliaram aprovaram as imagens e a qualidade do produto num todo. Não estou dizendo que você se equivocou na sua avaliação, pois todos nós temos a nossa concepção diante de um produto e podemos gostar ou não, mas chego a pensar que você avaliou o pedido errado, mesmo porque eu fiz tanto para te agradar, até enviei uma dupla de quadros que você solicitou em tamanho 20 x 20cm porém pagou o de tamanho 14 x 14 cm e eu não cobrei a diferença de você. Pode ter ocorrido também de você não ter entendido bem sobre o tipo de arte das ilustrações, são ilustrações vintage e nós garantimos que todas estão com a máxima resolução. É importante ressaltar também que para manter uma diplomacia entre loja e cliente, acredito ser importante antes de avaliar negativamente um pedido, entrar em contato com o vendedor pelo campo de mensagens - o que não ocorreu. Você não falou comigo antes de avaliar. Como vendedora e empresária eu entendo a importância deste relacionamento e também da imagem da empresa e quando o cliente se mostra insatisfeito (o que raramente ocorre) e fala comigo no campo de mensagens sobre a sua insatisfação eu procuro a melhor forma de resolver e isso inclui a troca do produto ou a devolução do dinheiro. De qualquer maneira, eu permaneço a disposição para o que se fizer necessário. Agradeço o seu feedback. Abraços
Otimo!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Lindo!!!!!!!!!
Oi Ana! Fico muito feliz que tenha gostado! Abraço!
Mto bomVer detalhes da avaliação
Mto bomVer detalhes da avaliação
A resolução da imagem não é muito boa...
Olá Ana Maria, lamentamos! Desde então estamos trabalhando para melhorar a qualidade de todas as imagens.
Mto bom e ótimo atendimento!!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo! Produto mto bom!!!Ver detalhes da avaliação
Mto capricho! Lindo e material mto bom!!!! E veio com um brinde!!!! Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Muito lindos!!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo!!! Mto bem feito e ótimo acabamento! Fiel a foto!!!Ver detalhes da avaliação
A cor das capas das almofadas vieram muito diferentes da foto.
PARA ESCLARECIMENTOS:
Informo que a diferença de tons está relacionada com o efeito LUMINENCIA , ou seja calibragem da luminosidade da tela do PC ou Celular, com variação de tons de 10% para mais ou para menos.
Caso não atendam as expectativas garantimos a devolução do produto e reembolso integral do valor da compra, inclusive frete devolução ( Código Defesa Consumidor - artigo 43 ).
Em atenção.
ARTE BRASIL DECOR
Simplesmente lindo! Amei!!!!Ver detalhes da avaliação
Mto bom!Ver detalhes da avaliação