Thaissa deixou uma avaliação sobre a loja Distribuidor Eco para Necessaire lembrancinhas de aniversário.
No dia anterior da data prevista para envio (15/06) eu entrei em contato para as informações de postagem e simplesmente informaram q não seria possível enviar na data. A festa da minha fila é dia 18/06 e não tenho as lembranças, cancelaram a compra. Falta de profissionalismo e comprometimento!
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Boa tarde
Cliente efetuou a compra sabendo que o prazo de confecção era curto, combinamos a data de postagem para 16/06, pois ate então nossa cidade não tinha aderido ao feriado de corpus Christi, Porem 1 dia antes do feriado fomos informados que a cidade iria aderir ao feriado e imediatamente começamos a avisar os clientes sobre o ocorrido, inclusive a cliente Thaissa, onde com toda razão ficou frustrada com o ocorrido pois sua festa seria dia 18/06.
Mas mediante a esse prazo curto onde a postagem não poderia ocorrer conforme combinado, avisamos o ocorrido e devolvemos o valor pago para que a cliente possa adquirir outro brinde a tempo.
Ficamos tristes com a situação, mas com prazo tão em cima não tinha outra opção a não ser devolver o valor pago.
