Ana Carolina Vieira Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Virtuosa para Lancheira Térmica Personalizada.
Péssima, não cumpre prazo, não tem uma conversa clara com o comprador. Fiz uma compra em janeiro, e hoje ela simplesmente diz que vai cancelar minha compra, sem mais nem menos, não é uma empresa confiável
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Olá Ana Carolina. Vc fez o pedido dia 15/01 e o prazo de produção são de 17 dias ÚTEIS, ou seja, o dia do envio do seu pedido era dia 05/02. Realmente atrasamos seu pedido, pelos motivos que expliquei em nossa conversa. Eu não cancelei seu pedido, foi vc que disse que queria cancelar se não enviasse ainda hoje. Até o momento dessa mensagem seu pedido estava ativo, daí vc me mandou cancelar. Sobre as mensagens, vc foi respondida todas as vezes em que nos mandou mensagem, só que nessa época do ano a demanda é bem mais alta e não conseguimos responder todas as mensagens com a mesma agilidade. Mas mesmo assim pedimos desculpas pelo transtorno.
