Olivia bandeira deixou uma avaliação sobre a loja Recriando Sonhos Personalizados para Saquinho Snoopy e Charlie Brown.
Responde rápido e cumpre os prazos!!!Ver detalhes da avaliação
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Fiz a compra dos produtos, o vendedor não responde às perguntas.. tive que cancelar a compra com receio de não chegar a tempo para o aniversário.. pedi o cancelamento da compra no dia 06/05 e ainda hoje dia 18/05 ele não fez o cancelamento e não estornou o valor no meu cartão de crédito. Ainda estou no aguardo! Peço ao site que tome providências!!!
Olívia,
Temos um prazo de resposta conforme a nossa política. Referente ao cancelamento não observamos que você tinha feito o cancelamento, pois o seu pedido estava em nossa linha de produção. Só observamos quando fomos iniciar seu pedido nos historicos das mensagens que foi feito o cancelamento. Logo em seguida respondi (dia 17 as 20:22) e quando fomos fazer o cancelamento o site do elo7 com a operadora do cartão estava com problema, Deixei para fazer no outro dia. O mesmo já foi feito. Peço desculpa pelo ocorrido, mas jamais tivemos a intenção de ficar com o seu dinheiro. Não é nosso objetivo. Espero que entenda e estaremos sempre a disposição.
Atenciosamente
Brincando com Art´s
OtimaVer detalhes da avaliação