Viviane Mendes deixou uma avaliação sobre a loja ALLÊ BABY & KIDS para Móbile Musical Ursa Floral.
Comprei 2 itens e gostei de ambos, mas tive problemas com o prazo de entrega.
No momento do fechamento da compra informava que seriam 20 dias úteis, mas acabou demorando quase 2 meses.
Ao entrar em contato com a vendedora, ela justificou que seriam 20 dias úteis para cada item. Porém, não havia essa informação na plataforma no momento da compra. Pelo contrário, ao fechar o pedido com 2 itens continuou aparecendo o prazo de 20 dias úteis para o pedido e não 20 dias para cada item.
Acho importante atualizarem essa informação com mais clareza aos consumidores.
Quanto aos produtos não tenho do que reclamar, são iguais ao anúncio.
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Que bom que gostou dos produtos, os pedidos foram enviados com 28 dias de produção não 2 meses. Isso quer dizer q foram antes do prazo, e vc foi avisada, e ainda enviei brindes que vendo aqui na plataforma. O cliente sabe q sada item tem um prazo para ser feito. E dependendo da situação eu envio antes.
