Cristiane costa braga deixou uma avaliação sobre a loja Corujinha personalizados para borboleta 3 D.
excelente atendimento e agilidade
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Cristiane, corujinha personalizados agradece e deseja felicidades em suas comemorações ,)
Avaliações realizadas (2)
Cristiane costa braga
BRASILIA - DFNo Elo7 desde 2017
Cristiane costa braga deixou uma avaliação sobre a loja PresenteArte Bh para Kit Meu Primeiro Dia das Mães.
Foi frustante, comprei 1 kit de camiseta + body para bebê para o dia das maes. Porem, a empresa nao seguiu a tabela de numeraçao disponibizada por eles mesmo, ou seja, pedi um body tam GG( que pela tabela DELES teria cerca de 42cm de comprimento), porem enviaram um body com 38cm de comprimento, que corresponde ao tam M, na tabela deles..... entrei em contato e me disseram que todos os body tam GG, sao como o que me enviaram e que pode variar o tam .... O que? variar 4cm , numa peça de bebe... é muita coisa, isso pula de tamanho..... Entao, se eu pedir um Tam P posso receber um tamnaho GG, ja que pode variar o tamanho?!!!!!! total desrespeito ao consumidor.... Resumindo a historia, o BODY NAO SERVIU NA MINHA FILHA...... dinheiro jogado fora!!!! Sem falar na camiseta que está com dois tons de rosa, na frente e costas rosa mais escuro e nas laterais parece desbotada
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Boa tarde,
como já informado em conversa direta no pedido, onde já estávamos em contato, reiteramos que nao tivemos nenhuma intenção em prejudica-la.
Quanto à cor da blusa rosa tb nao era desbotada, mas sim a marca da impressão q é feita em prensa térmica, e em tecidos coloridos podem ficar essa marca como se fosse utilizado o ferro de passar, e ao passar como ferro mesmo ela sai. Pode ser observado inclusive na foto da camisa que lhe foi enviada anteriormente que estava dessa forma.
E sobre os nossos body aqui estão com as medidas corretas, nao sabemos o por que do q lhe foi enviado estar com as medidas erradas. Mas após nos enviar a foto e constatarmos que realmente a medida estava diferente, já fizemos a devolução do valor que vc pagou, para que nao tenha o seu dinheiro jogado fora, pois realmente lamentamos ter ficado insatisfeita com seu pedido, já que atendemos a todos com a mesma dedicação e trabalhamos com o objetivo completamente contrário ao que vc falou, (desrespeito e enganação) não é o objetivo da nossa empresa que está aqui no Elo7 desde 2014 e com mais de 700 avaliações positivas. Portanto lamentamos o seu caso isolado. Não fizemos nada intencional, mas assim como os outros pedidos tentamos fazer o melhor e lhe atender nas suas necessidades. Portanto pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos nao ter conseguido atendê-la com satisfação, como era o nosso desejo.
