Maria Carolina de Sousa Ferron deixou uma avaliação sobre a loja ROSI NELVO PERSONALIZADOS para Kit 50 Itens Princesas.
Pedi para trocar 10 cofrinhos pelos por 10 tubets, falaram que era possível, mas não fizeram.
E o as cores que vieram não condiz com a decoração da festa. Não perguntaram nada antes. Faltou um melhor atendimento para entender a demanda do cliente.
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Olá, td bem? Pedimos desculpas quanto à substituição do item, realmente foi erro da nossa equipe e basta chamar no chat q resolvemos, mas quanto às cores a arte foi aprovada por vc e os ítens está claro no anúncio q podem variar de acordo com nosso estoque, se queria uma cor específica deveria consultar se seria possível antes pois o kit é promocional e já avisamos no anúncio justamente p não haver erro. Faltou interpretação do anuncio por parte da cliente. Obrigada!
