Edvaldo de Souza Santana deixou uma avaliação sobre a loja Moldu Chaves para Promoção - Painel De Fotos -24- Branca.
Recebi o produto já faz algum tempo e como a minha mãe estava viajando esperei ela chegar para poder presenteá-la.
Pois bem, ontem dia 17.01.2014 entreguei para ela o presente mas infelismente estava com rachaduras, a impressão que temos é que dá para dobrar.
O interessante é que os vidros estão intactos, por isso constatamos que o problema não foi o envio ou o armazenamento mas a fragilidade do material usado na fabricação.
Passei as informações para o vendedor e em nenhum momento obtive resposta.
Não indico pra ninguém.
O material é muito frágil.
O vendedor não tem respeito ao cliente.
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Bom dia,
A titulo e esclarecimento para aqueles que verem essa Avaliação
1º Em uma Queda é mais fácil a moldura danificar do que o vidro quebrar pois ela que recebe o maior impacto, lembrando que os vidros são pequenos ( 10x15cm) protegido pela madeira
2º è difícil crer nessa situação alegada pelo Comprador que só se manifestou 40 dias após a compra do Produto (04/12/2013), qualquer pessoa que tem acesso a Internet ou TV sabe que a garantia de um prazo
3º Todos que compraram os nossos Produto pela ELO7 ou Mercado Livre e receberam o produto avariado, lhe foram fornecido outra peça sem custa, pois nós comunicaram dentro do prazo exigido por Lei (7 dias corridos após recebimento do Produto) BASTA VEREM NOSSAS OUTRAS AVALIAÇÕES. Obrigada
