Ellen Rabelo deixou uma avaliação sobre a loja Jujuba Arteira Personalizados para Caixa Vitrola ( festa retrô).
O produto veio danificado e todo amassado !
Sem contar que a vendedora demora demais para retornar nossas mensagem !
Nesse caso eu até devolveria o produto e pediria meu dinheiro de volta.!
Trabalho muito mal feito.
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Boa tarde Ellen. Posso afirma que os itens foram enviados em perfeito estado, certamente amassaram durante o transporte. Sinto muito que isso tenha ocorrido. Estamos deixando de confeccionar esse produto justamente pelo problema com o transporte. Infelizmente antes de deixar sua avaliação poderia ter entrado em contato conosco para uma solução, em casos como estes enviamos um novo item por sedex em custo para o cliente, pois não é nossa intenção que fique no prejuízo já que vc recebeu o pedido danificado, mas como você não teve interesse na resolução do problema e fez a finalização do pedido, neste caso, fizemos o estorno do valor pago .
