![Maíra Ramos](http://images.elo7.com.br/assets/initials/MR.png)
Maíra Ramos deixou uma avaliação sobre a loja VELAS AROMÁTICAS ILUMINI para 100 Mini Velas Aromáticas Bubble (personalizáveis).
Fiz uma compra de 100 unidades da vela bubble, e ao chegarem verifiquei que algumas estavam com a parte superior danificadas e 2 faltantes. Tentei contato com a empresa para resolução do problema porém sem sucesso. Apenas disseram que a culpa havia sido do transporte e não se responsabilizavam, sendo que não tiveram o menor cuidado em enviar as velas protegidas, elas vieram todas amontoadas em uma caixa de sapato sem proteção alguma. Se o material corre esse risco de ser danificado no transporte deveriam ter mais cuidado no envio. Fiquei extremamente insatisfeita e frustrada pela falta de profissionalismo e respeito ao cliente.
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Cliente, tentamos contato com você para melhor resolvermos a situação, pedimos a chave pix e não obtivemos retorno.