josiane Boing deixou uma avaliação sobre a loja C Decor para Conj Porta Maternidade e Mini Espelhos.
Demora no atendimento, mais de 1 mês do pagamento x entrega e a qualidade ficou aquém do que eu esperava.
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Ola Josiane! Primeiramente gostariamos de agradecer a preferencia em nossa loja. Quanto a demora no seu pedido, nos tivemos sim um atraso de uma semana no recebimento de nossas embalagens portanto todos os nossos pedidos sairam com atraso de 7 dias. No entanto, consta em nossos historicos que apos a finalizacao dessa compra voce solicitou o orçamento de uma letra em mdf. Deixamos bem claro à voce que solicitariamos o orcamento com um outro fornecedor uma vez q nao produzimos esse material e vc aceitou aguardar e ainda pediu para esperar o envio da primeira encomenda pois caso ficasse c a letra gostaria de aproveitar o mesmo frete. Nós mandamos varias mensagens para vc a deixando a par de tudo o que estava acontecendo e como o combinado era vc decidir se iria ou nao querer a letra, nos ficamos a espera da sua decisao. Assim q vc se decidiu, o seu pedido foi enviado conforme mostram as conversas. Quanto ao material dos nossos produtos, todas as nossas molduras sao produzidas em resina de alta qualidade. A resina é um material rico em detalhes, o q permite a beleza da peça e muito resistente, uma vez que nao é porosa como o gesso. Pedimos aos nossos clientes que se certifiquem do material dos produtos antes de comprarem para nao haver insatisfacoes apos o recebimento. Deixamos bem claro na descricao dos nossos produtos todas as informacoes pois é direito do cliente saber exatamente o que compra. O seu pedido foi produzido com todo o cuidado seguindo exatamente o q vc havia pedido, tanto nas cores quanto nos tecidos usados e, caso vc tenha duvidas, o nosso chat fica disponivel para isso. Mais uma vez gostariamos de agradecer a confianca e preferencia em nossa loja e dizer que ficamos muito felizes em poder atende la! Obrigada!
