Ana Vibancos deixou uma avaliação sobre a loja DOOSAN para ESCULTURA NOIVA 2.
Absurdamente decepcionada com a loja. Sucessão de erros, desde o momento do pedido.
Segue a situação: comprei um produto e , para minha surpresa, me avisaram após alguns dias que o produto tinha sido encaminhado para outro comprador (após me passarem o código de rastreio). Foi oferecido um produto semelhante e eu aceitei. A lojista me avisou que este produto estava com um pedaço quebrado mas que levaria ao artesão e ele o corrigiria. Eu iria receber o produto intacto.
Para minha surpresa, não foi o que ocorreu. Após o pagamento de um frete de 70 reais, o produto veio quebrado, exatamente no local onde ela havia mencionado. Coincidência ou má fé?
Quando avisei a lojista, ela falou que o problema deve ter ocorrido na abertura da caixa. Me ofereceu 100 reais (que eu não aceitei no momento) e, simplesmente, sumiu. Não responde às mensagens e nem se demonstra disposta a corrigir o problema.
Péssima experiência. Não recomendo de maneira nenhuma.
Ficarei com um produto que não usarei.
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Da proxima vez que fizer uma compra Ana, recomendo que abra com cuidado, utilizando uma tesoura e nao puxando com força como foi feito. Tenho certeza, a peça chegou intacta. E má fé só se for da sua parte. Passe bem.
