Jaqueline Bellini deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Virtuosa para Marca Página Porta Canetas Afetivo Professores.
Fiz a minha compra em setembro e até agora não recebi meu produto, mandei mensagem no chat e não me respondem
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Antes de tudo, lamentamos profundamente pelo transtorno causado. Verificamos detalhadamente o seu pedido e, apesar de o produto ser pequeno e enviado em uma embalagem compacta, ele foi postado corretamente dentro do prazo. No entanto, após várias tentativas de retorno da transportadora, fomos informados há poucos dias que a sua encomenda foi extraviada, o que infelizmente foge totalmente ao nosso controle. Essa é uma situação atípica, rara em nossos envios, mas entendemos perfeitamente a sua frustração. Assim que recebemos a confirmação do extravio, imediatamente iniciamos a produção de um novo marca-página porta-canetas e providenciamos um novo envio ? produto e frete totalmente por nossa conta. Estamos comprometidos em garantir que você receba o seu pedido corretamente, e seguimos acompanhando de perto até a entrega. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
