KATIA CRISTINA DELVECHIO deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Kit festa em Casa Friends.
Prezados não comprem nesta loja. Vários problemas...Demora nas respostas, atraso no recebimento do produto onde fui obrigada a alterar a data da comemoração do aniversário da minha filha.Imaginem a decepção...Quando O produto finalmente chegou,imaginem...Veio sem o topo de bolo(item mais importante)...Se esperasse o novo envio teria que remarcar novamente o aniversário... Lamentável... Não há critérios de qualidade de conferência e principalmente não dão importância a satisfação do cliente e ainda fui reembolsado pelo topo de bolo não entregue EM UM VALOR ABAIXO DO INFORMADO PELA PRÓPRIA EMPRESA se eu comprasse o item individualmente, a resposta que obtive foi que o kit por sinal nada em conta,estava em promoção.
Fica aqui o registro da minha insatisfação, pois nunca tive problemas com produtos desta plataforma.
Se não quiserem ter aborrecimentos e insatisfações não comprem desta loja.
-
Olá, agradecemos sua avaliação, ela é importante para o aprimoramento dos serviços prestados.
Saiba que damos sempre nosso melhor em cada pedido, procuramos o atendimento rápido, eficaz e produtos de qualidade e com valores acessíveis sempre. Esse é nosso objetivo !
Lamentamos que para você a experiência não tenha sido legal.
Uma próxima vez talvez seja melhor :)
Caso nos dê a oportunidade estaremos aqui para lhe atender.
Tenha uma ótima festa !
Equipe da Nina
