michele alves deixou uma avaliação sobre a loja Erika com k para Pedido Michele Alves.
o produto chegou quebrado e a vendedora n quis arcar com a despesa e ainda por cima me propôs q ela faria a peça quebrada e me enviaria mas eu teria q pagar novamente o envio da peça quebrada que aqui chegou nunca vi isso em nenhuma compra minha primeira vez q eu tenho esse tipo de problema .
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Eu me propus a fazer outra peça e arcar com todas as despesas da produção de uma nova peça, pedi que apenas pagasse o correio, a culpa de ter chegado quebrada foi dos correios, eu entrei com uma reclamação, fiz tudo que estava ao meu alcance e eles me informaram que não iriam ressarcir o valor pois o cliente não reclamou da avaria no ato da entrega, a cliente pediu o dinheiro da mão de obra de volta e eu me propus a devolver, mas a mesma não me forneceu a conta para depósito, gostaria de lembrar que nesse pedido tinha 7 produtos e apenas 1 chegou com uma pequena trinca, eu embalei bem , cuidei dos cantos pois são o que mais estragam, mas infelizmente os correios não tem o menor cuidado com as peças que transportam e simplesmente não se responsabilizam, sinto muito por isso ter ocorrido, mas já fiz centenas de vendas e este é apenas o segundo caso de avaria e por conta dos correios e não culpa minha. Mesmo assim agradeço sua compra , fiz suas peças com muito carinho. Obrigada.
