Rosemere Izidoro Rangel deixou uma avaliação sobre a loja Mosna Store para Colchão para carrinho safety e compassII.
O produto veio como esperado conforme medidas e especificações. Porém o atendimento no chat é demorado, e meu pedido foi feito eno aprovado no sábado, porem o envio do pedido foi feito somente na sexta-feira, apesar de ter recebido uma.mensagem na segunda-feira q a postagem seria feita na terça-feira. Embora houve feriado na semana, ouve um.certo descaso também. O pedido só chegou 10 dias p chegar. Não considero que fui bem atendida.
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Agradecemos pelo sua avaliação, e gostaria apenas de esclarecer que de acordo com as políticas da loja o pedido foi postado dentro do prazo de dias úteis e que devido ao feriado municipal ( em nossa cidade) e nacional e não trabalhamos em feridos ,por isso não teve respostas nesses dias de feridos porém.todas as dúvidas foram respondidas no outro dia útil! É qt ao total de 10 dias pq tem o prazo dos correios de entrega o qual.tb e informado no momento da escolha do frete !
