Claudivania Santos deixou uma avaliação sobre a loja R.E Design Ateliê para PROMOÇÃO! Convites A Pronta Entrega.
Gostei muito dos convites, mas não veio a quantidade paga!!! Comprei 53 convites e só chegou 51 convites. E, sendo que o valor total da compra seria R$45,55 e cobraram o valor de R$49,40!!! Não sei por qual motivo isso aconteceu, está erradíssimo!!! #Chateada
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Primeiramente vou te enviar um link onde verá que TODO parcelamento no ELO 7 possui juros: https://elo7.zendesk.com/hc/pt-br/articles/201372630-O-pagamento-parcelado-tem-juros-
Em momento algum a empresa R.E Design cobrou a mais de você. E no dia 21-02 eu mesma lhe informei sobre o juros: "Cartão em até 12x (tarifas adicionais)." Portanto, injusta a avaliação deixada referente a cobrança de valor extra.
Segundo, temos o controle de estoque e iremos verificar sobre os 02 convites que não foram. Mas postaremos os 02 convites em breve pois a sua satisfação sempre será nosso objetivo. Ficamos felizes que tenha gostado dos convites!
