Gy Cabral deixou uma avaliação sobre a loja Atelie de Ideia para boné personalizado.
Assim, o boné é lindo de morrer. Mas a vendedora enrola muito, inicialmente eu fiquei implorando pela art, ela não mandava. Então eu mesma fiz uma num app e mandei pra ela se "basear", ela não acrescentou nada e deixou do jeito que mandei. Ok até aí nenhuma dor de cabeça forte. O problema foi quando eu mandava mensagens e ela não me respondia, ela atrasou a entrega e na última hora disse que queria cancelar. Tive que envolver meus responsáveis nisso pra me ajudar. Ela não deve ter me levado a sério por ser menor de idade, porém eu paguei caro e no fim, tudo o que posso dizer é que não vale a pena! O boné é lindo, apesar de ter chegado um pouco amassado, muito lindo mesmo, mas com todo o estresse que passei não valeu a pena. Fico me perguntando o que aconteceria se eu comprasse mais perto da minha festa e com certeza ele não chegaria!
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Ola,
Aqui temos todo o histórico de conversas na qual apresentei duas artes p/ vc .
A última arte foi a que vc aprovou e segue os comentários que vc fez:
boa noite ,a arte foi encaminhada para seu email
18:35
Gy
Acabei de ver
18:36
Gy
Lindo
18:36
Caso estivesse insatisfeita com a arte vc me comunicaria p/ ela ser alterada.
As mensagens sempre foram respondidas tentamos ser o mais transparentes possíveis pois as compras pela internet deixam os clientes com um certo receio . Nosso horário de funcionamento é das 08hrs as 17hrs em horário comercial ,não trabalhamos 24 hrs.
Para nós todas as clientes são importantes independente da situação financeira ou faixa etária . A nossa preocupação é fazer um bom trabalho. A confecção dos bonés estava a algumas semana atras com 20 dias úteis p/ a confecção,quando vc fez a compra se tratava de 20 dias útesi O inicio começa assim que é confirmado o pagamento.
essa descrição aparece junto com o produto quando se faz a compra e aparece todas essas informações do prazo de confecção . A data da postagem foi informada que seria no dia 06/06 mandei uma mensagem que estaria alterando a postagem pois tivemos um problema na confecção,e a postagem foi alterada p/ o dia 13/06 esta mensagem vc não recebeu , acredito que tenha dado erro ao enviar .. A postagem foi feita no dia 13;06 conforme informei uma nova data.
Falei do cancelamento e reembolso do pedido pelo vocabulário que foi passado nas mensagens anteriores. Acredito que o respeito e o tratamento tem que ser mutuo.
