Excelente empresa que presta total atenção no que o cliente está pedindo e extremamente flexível com prazo.. Ano que vem nem procuro mais outro lugar já venho direto na Kalumali
Querida Débora, agradecemos você pelo pedido solicitado e a compreensão. Ficaremos felizes em atende-la outras vezes. Um grande abraço e Fica com Deus
Tudo conforme o combinado, principalmente prazo.. Indico!Ver detalhes da avaliação
Até o atendimento relacionado a aquisição do produto tudo mais do que excelente, o problema foi quando chegaram gizes quebrados (e não foram poucos). Enviamos um parecer ao vendedor sobre o ocorrido a reposta inicial foi de que infelizmente não dava pra fazer nada porque foi quebra no transporte, fiz um novo questionamento, foi sugerido que eu pagasse o frete para troca, não concordei e o vendedor solicitou que eu devolva todos os produtos para depois fazer o reembolso. Tirei as fotos e mandei para o vendedor.. No aguardo de um retorno.
Fiquei um pouco decepcionada com a tratativa. Mais enfim fazer o que.
Olá, bom dia!
A cliente entrou em contato já mencionando que queria a troca dos produtos, oferecemos uma troca a qual cliente não concordou e todas as alternativas que oferecemos nunca foram boas e nunca foram aceitas sempre questionadas, portanto pedimos a devolução dos produtos para que seja feito o reembolso já que a cliente não nos deu outra opção
Avaliação feita antes do problema ser discutido e solucionado
Equipe
REV Artesanatos
Ótimo, super atenciosos produtos chegou em excelentes condições exatamente do jeito que combinamos e qualidade excelente.
Obrigada pela avaliação positiva Débora. Volte sempre! Att, Luciana
ótima, muito atenciosa produto perfeito
Muito atenciosa, responde e-mails rapidamente e ótima para negociar...
Agora,só vou aguardar a produção e a entrega!
Obrigada!
As joaninhas são umas fofas...
bjos
volte sempre...
Patrícia
