Karina Bisratini Guerrero deixou uma avaliação sobre a loja Mi Papelaria Criativa Online para Estojo de Pintura Marsha e o Urso Personalizado.
Fui chamada de incompreensível pois ao negociar minha compra qdo perguntei se seria possível brinde, foi dito que eu receberia a embalagem de cada produto como brinde, mais isso não aconteceu...sendo que deixei de procurar em outro lugar q já estivesse incluso, pq foi dito que eu receberia!! Insatisfeita e chateada, pois foi negado resolver esse tal engano!!
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Olá, boa tarde! Tudo bem ?
Conforme conversado a senhora esta transparecendo a conversa de forma errônia e transparecer que fomos grosseiros o que não aconteceu.
Assim como mencionado em chat e tal prova no mesmo a cliente mesmo reconhece ter sido super bem tratada do inicio ao fim da compra o que ocorreu é que nossos estojos acompanham as embalagens apenas a partir de 50 peças e ela deseja com 28, dissemos que poderiamos enviar como cortesia porém como nosso padrão é 50 nossa produção acabou não enviando o que por sua vez seria uma cortesia e NÂO ESTARIA PAGA.
A cliente recebeu os pedidos dentro do prazo, com qualidade e como desejava e exatamente o que comprou mas por não entender, desejou nos avaliar negativamente sem levar absolutamente nada positivo em consideração, o que é uma pena.
Agradecemos a atenção de todos.
Att Os Artesaos
