Demora retornar
Não passou a arte para aprovação
E acabou de mandar mensagem dizendo que não será possível realizar a entrega no prazo.
Bom dia, a arte não foi enviada justamente por não ter tempo hábil para a entrega dos produtos.
Não fiquei satisfeita com o atendimento...e quando precisei alterar um dado em meu endereço antes do envio do meu pedido foi ignorado ...tendo a mercadoria retida...nos correios Onde após muita correria e stress consegui retirar o produto esgotando o prazo que eu precisa para utilizar o mesmo
Oi Cassia, boa tarde!
Peço desculpas pelo inconveniente, mas conforme lhe expliquei, A etiqueta de envio é gerada automaticamente através de seu cadastro. O Elo7 não nos permite alterá-la por motivos de segurança. Fica como responsável o comprador, antes de fazer o pedido, conferir seu cadastro, tanto no momento do registro do site, quanto na mensagem que aparece antes de fechar o pedido, onde você confirma o endereço.
A correria e stress foi ocasionada justamente por você não ter feito essa conferência na hora de fechar o pedido, não por nossa culpa.
Att, Guilherme
Super satisfeita veio tudo certinho😍😍Ver detalhes da avaliação
Amei o pedido veio tudo com muito capricho 👍E o atendimento super prestativo. Recomendo simVer detalhes da avaliação
