Clovis Felix deixou uma avaliação sobre a loja Baby show para Banco Rolha De Vinho - Personalise o seu.
Recebi o banco com impressão incompleta, diferente do produto apresentado no site. Tive o transtorno de embalar e levar o produto ao correios para devolução do mesmo, por solicitação do vendedor (portal arts). O meu pedido infelizmente não foi tratado com a devida prioridade que merecia, pela falha no fornecimento. Enviava mensagens ao vendedor para saber sobre o andamento e demorava para receber notícias e a devolução do produto ocorreu aproximadamente 5 dias após a compra. Nem desculpas recebi pelo tratamento. Depois vi na internet que há outros fornecedores do mesmo produto. O produto é de boa qualidade, mas não compro mais desse fornecedor.
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Sentimos pelo ocorrido. É a primeira vez que ocorreu uma devolução por qualquer problema. Como informamos ao cliente, nosso funcionário que faz os desenhos teve um problema naquela semana e tivemos até que suspender as vendas, mas fizemos todo o possível para atendê-lo de maneira rápida. Trabalhamos artesanalmente e realmente levamos por volta de 5 dias para refazer e enviar novamente, mas sempre nos responsabilizamos por nossos produtos. Como o comprador mesmo disse, o produto é de ótima qualidade e sempre iremos primar por isso. Atenciosamente, Portal Arts.
