Avaliações realizadas (2)

Michelly dos Santos Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Matrizes Maquinas Eletrônicas para Matriz Bordado Reis Magos Rippled.

11/01/2020

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Michelly dos Santos Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Gi & Ju Personalizados para Kit Festa Bailarina.

14/03/2017

Péssima! Recebi o pedido ontem, dia 13/03, após o aniversário ter acontecido. Agora faço o que? Após o prazo máximo dado pela loja, que seria na sexta, dia 10. Esse pedido foi pago no dia 06 de fevereiro. Sempre que questionei a loja sobre prazo não tive resposta. Fui ao correio com o código na sexta e fui informada que meu pedido não estava aqui e que não são 6 dias úteis o prazo de entrega, como estava no site, são 14 dias úteis. Na véspera do aniversário eu não tinha nada, tive que sair comprar e eu mesma enfeitar tudo.
Nunca mais compro e não indicarei para ninguém.

1. Gi & Ju Personalizados

   14/03/2017

   

   Olá Michele!
   Peço desculpas e lamento muito o ocorrido, inclusive vou entrar em contato com o elo7 pois para mim também aparece o prazo de 6 dias para entrega, como pode ver nas demais avaliações não faz parte do nosso trabalho prejudicar nossos clientes, muito pelo contrário!
   É uma pena que você não tenha entrado em contato conosco em tempo de corrigir e enviar um novo kit por sedex, os correios estão dando bastante problema nos ultimos dias.
   Como só estamos sabendo agora deste problema o que podemos fazer é garantir que numa outra ocasião em que precise das lembranças nós enviamos os adesivos para que você substitua e não perca o que já pagou... uma pena mesmo!
   Olhei o histórico do seu pedido e tive a impressão de ter respondido suas dúvidas mas peço desculpas mesmo assim se não atendemos suas expectativas!
   Ficamos a disposição quando precisar!
   Gislaine