Hevilin Priscila do Nascimento Corrêa deixou uma avaliação sobre a loja Fofura Artes Personalizadas para Letras 3D Fundo do Mar.
Ficou bonito porém tem uma das letras que chegou a parte de trás aberta e das 6 somente 2 chegaram conservadas
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Olá, Hevilin!
Uma pena isso ter acontecido. Com certeza, foi problema no transporte, visto que o modo de envio foi longo (10 dias úteis) e ainda houve atraso dos correios (entrega com mais de 20 dias úteis), ficando ainda mais tempo em poder deles.
Apesar de ter sido um problema fora do meu alcance, peço desculpas pelo transtorno e pelo ocorrido.
Não sei se o reenvio seria uma solução, visto que seria provável outro problema no transporte. Mas, se desejar, posso refazer seu pedido e tentar enviar de outra forma, com uma embalagem diferente da habitual, para ver se daria certo.
Por favor, entre em contato através do seu pedido para tentarmos uma solução.
Mais uma vez, peço desculpas!
Att,
Gisele (equipe Fofura Artes)
