Kauana deixou uma avaliação sobre a loja Elo Perfeito Convites para Convite Casamento - LINHA ECO - CV 396.
Olá. Durante o processo de produção ocorreram muitos erros. Na descrição da compra, não estava o prazo total de produção e entrega bem explicito, o processo todo leva mais de 40 dias então a dica é se programar. Além disso, no convite mesmo, modelo, eu pedi apenas uma alteração para agilizar o processo, mas quando a empresa enviava para conferir, estava com erros bobos como data e horários, e ordem das informações, sendo que passei com muita clareza o que gostaria. O problema que isso aconteceu em umas 3x eu acho e atrasou muito. Por isso, fiquei muito decepcionada. Mas quando chegou, estava em ótimo estado, convite muito bonito. Os sêlos deixam a desejar, mas estava bom.
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Olá Kauana! Agradecemos muito sua avaliação, estamos trabalhando para atender melhor sempre!
O prazo de produção são de 30 dias uteis, verifique aqui e não houve atraso no seu pedido. Já o processo de arte varia de acordo com cada cliente, no seu pedido consta várias solicitações de ajustes diferentes em cada prova enviada, consequentemente maior o prazo para liberar a impressão.
Aproveitamos para desejar muitas felicidades, ficamos muito felizes em poder participar desse momento especial!!!
Att.
Livrepix Convites
