Eduardo Silveira de Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Arts do Bem para Sacolinha Personalizada - Alto brilho.
Sacolinhas ficaram show.
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Obrigada pela avaliação ;) Precisando só chamar ;)
Sacolinhas ficaram show.
Obrigada pela avaliação ;) Precisando só chamar ;)
Dos convites de 15 anos comprados, alguns vieram amassados. Outros, estavam com os textos borrados pela própria tinta usada na impressão. Alguns foram danificados pelo excesso de cola quente nas fitas onde foram fixadas as tags. Todos os convites tiverem que ser abertos para conferência, já que um deles veio com o plástico do texto colocado invertido. Além disso, havia um erro ortográfico grave, que mesmo a arte tendo sido aprovada, esse “detalhe” grave passou batido. Jamais a loja poderia enviar para impressão um convite com um erro, sem revisar e alertar o comprador ou até mesmo corrigi-lo antes de enviar para a gráfica. Acho que fazer um trabalho que pode comprometer um evento ou demonstrar falta de cuidado, a loja teria que ter alguém que tivesse a mínima noção de ortografia. Além de ter o cuidado em revisar o material antes de enviar ao comprador. A vendedora, numa tentativa de se isentar de culpa, inverteu completamente a responsabilidade pelos problemas e, apesar de se oferecer para trocar os convites amassados, não falou nada sobre os que estavam borrados e os que a cola quente danificou. Ainda, apesar de eu ter enviado fotos dos convites com problemas, exigiu mais fotos para comprovar a veracidade do que eu disse, como se eu estivesse mentindo para levar vantagem. Um verdadeiro desrespeito com o cliente. Me senti ofendido e dei por encerrada a conversa e acabei por não ter nenhum convite substituído, até mesmo porque não haveria tempo para distribuir os novos. Além disso, paguei por cinco convites extras e tive que utilizá-los para substituir os danificados. Pedi ressarcimento e foi negado, com a alegação de que, sem o envio de mais fotos, não haveria ressarcimento. Além disso, a loja emitiu e enviou uma nota fiscal com valor bem abaixo da compra, configurando subfaturamento e consequentemente sonegação de impostos. Essa foi a minha experiência com essa loja. Pensem na vergonha em oferecer ao convidado um convite nessas condições.
Bom dia Eduardo, sua compra aqui pela loja do Elo 7 foi de uma amostra de convites, e sobre os convites que voce comprou diretamente no atelie, foi te dado varios meios para resolver o problema, e você se negou a todos os meios, só amassaram 6 convites dos 120 e voce nao quis comprovar com a foto, como pode ver só sua avaliação é negativa , quer devolver os convites? Pode devolver a hora que quiser vai ser feito o ressarcimento na mesma hora, aposto que ja entregou tudo, clientes como você ja fazem o pedido querendo arrumar confusão, voce em nenhum momento quis resolver o problema de 6 convites, mas mesmo assim obrigada pela sua avaliação, e te avalio tmb VOCÊ É GROSSEIRO, ASSINOU E CONFERIU O TEXTO , ENVIOU OS DADOS SEM ACENTO EM UMA PALAVRA, NÃO QUIS RESOLVER O PROBLEMA E TINHA TEMPO HÁBIL PARA ISSO, DO MESMO JEITO QUE FIZ SEU PEDIDO EM 1 SEMANA, SE ESTÁ TÃO DESCONTENTE ERA SÓ DEVOLVER E REALIZAR O PEDIDO EM OUTRA LOJA, MAS SEI QUE ENTREGOU TUDO, SEU CONVITE SAIU PERFEITO DAQUI, TENHO TODAS SUAS MENSAGENS DO WHATS GRAVAVADAS E VOCÊ SE NEGANDO A TUDO, SOBRE A NOTA FISCAL , ELA FOI FEITA A EMISSÃO PARA COMPLETAR O PEDIDO, NÃO SEI SE SABE MAS FOI ENVIADA BAIXA PARA O TRANSPORTE FICAR MAIS BARATO PARA VOCÊ, POIS O VOLUME ERA GRANDE N PELO CORREIO SEU PEDIDO FICARIA 200,00 O FRETE, E VOCÊ PAGOU 60,00 , DEVIA TER TE COBRADO OS 200,00 ENVIADO PELO CORREIO SEM NOTA TMB, PORQUE SÓ ENVIAMOS POR CORREIO COM DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO, BOA FESTA.... TENHO CERTEZA ABSOLUTA QUE ENTREGOU OS CONVITES, MAS SE ESTÃO COM VOCÊ PODE DEVOLVER, VENHO EM PÚBLICO AQUI DAR MINHA PALAVRA QUE FAÇO O RESSARCIMENTO
As balas ficaram show. Tal qual o que é mostrado nas imagens. Entretanto, ao vivo parecem mais bonitas ainda. Parabéns!
Olá Eduardo, boa noite! Fico muito feliz que gostou da sua encomenda, e foi um prazer em atendê-lo! Ficamos à disposição caso precise novamente de nossos serviços. Deus abençoe você e sua família!!! Grande abraço, Adriana
Primeiro quero informar o recebimento das lembrancinhas de aniversário em perfeitas condições. Segundo realmente você fez o trabalho com capricho e carinho como prometeu. Ficaram exatamente como eu queria e pedi. Fiquei realmente satisfeito com o trabalho e, se continuares com esse capricho, tenho certeza que vai vender muito e deixar muita gente satisfeita. Parabéns pelo trabalho. Fiquei feliz em saber que ainda existem pessoas cuidadosas com o trabalho que faz e com quem os compra. Eduardo/RS