bruna silva deixou uma avaliação sobre a loja BRINDES PARA VOCÊ para COPO LONG DRINK PERSONALIZADO 300 ml.
Já faz mais de um mês da compra e nao recebi o meu produto, comprei pro meu casamento é pelo jeito não vo receber a tempo
-
bruna
boa tarde
sou LUIS, o responsavel pela empresa. Veja bem, no anuncio e politicas da loja descritos no site onde a senhora realizou a compra, informa sobre o procedimento que será feito após a compra, todo por email.
Agora estamos aqui trabalhando e desde o começo da sua compra, vejo nos emails que não concorda com nosso modo de trabalho.
Infelizmente esse é o nosso modo há 10 anos e sempre deu certo, até porque o ELO7 é somente um shopping virtual, onde temos outros diversos sites onde anunciamos nosso produto, o que tornaria um processo totalmente impossivel já que os setores internos da minha empresa como DESIGN, produção, expedição, não tem acesso aos portais.
Mais mediante suas ameaças, ao invés de assumir que não mandou a aprovação por email após o layout enviado em 25.04, achamos por melhor nos reservar ao direito da produção desse pedido e realizar o estorno, até mesmo por motivos de força maior onde o prazo nesse momento acaba se tornando inviavel a produção e envio do material a prazo de chegar na data solicitada.
